Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre fiestas de cumpleaños infantiles, talleres para adultos, tienda y caramelos personalizados y el arte del caramelo como camino profesional.
Fiestas infantiles
¿A partir de qué edad pueden los niños asistir a una fiesta de cumpleaños en Cukor?
¿Qué actividades hay para los niños en las fiestas de cumpleaños?
¿Cuánto dura una fiesta de cumpleaños?
¿Tenemos tiempo para la tarta y los regalos?
Tengo una pregunta sobre los niños alérgicos... ¿Los materiales utilizados contienen alérgenos?
¿Se hacen fotos y vídeos de los cumpleaños?
¿Se puede elegir la temática?
¿Hay la posibilidad de merendar después de la actividad?
¿Los padres se pueden quedar durante el taller?
¿Los talleres mancha o ensucia la ropa?
Proveemos nuestros delantales, pero recomendamos ropa cómoda y que se pueda ensuciar un poco, por si acaso.
¿Puedo traer mi propia tarta o comida?
Si. Aunque ofrecemos packs con merienda incluida, si prefieres traer tu torta o algún menú en especial, lo coordinamos sin problema.
¿Qué pasa si tengo que cancelar la fiesta?
Entendemos que puedan surgir imprevistos. Si cancelas con alimentos 7 días de antelación, se puede reprogramar sin costo extra.
Taller adultos
¿Necesito tener experiencia previa para participar?
¡Para nada! Nuestro taller está pensado para que todos puedan disfrutar, aprendiendo desde cero o perfeccionando lo que ya saben.
¿Qué incluye el taller?
Incluye todos los materiales, ingredientes, utensilios y, por supuesto, ¡la degustación de lo que preparemos! También te llevás tus creaciones a casa.
¿Cuánto dura el taller?
La duración aproximada es de 2 horas.
¿Dónde se realiza el taller?
La actividad se hará en nuestro taller en el centro de Barrio Gótico. (C/ Palau 5, 08002 Barcelona)
¿Hay un mínimo o máximo de participantes?
Sí. El mínimo es de 6 personas y el máximo, 20, para que todos puedan participar cómodamente.
¿Puedo contratar el taller para una ocasión especial?
¡Claro! Hacemos cumpleaños, despedidas, aniversarios, encuentros de equipo y más. También podemos personalizar la experiencia.
¿Qué pasa si tengo una alergia o restricción alimentaria?
¿Cómo reservo?
¿Hay aseos para personas con capacidad reducida?
Tienda
¿Dónde están ubicados?
Nos podéis encontrar en Calle Palau 5, 08002 Barcelona, o comprar desde cualquier lugar a través de nuestra tienda online.
¿Hacen envíos?
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos demoran entre 25 y 72 horas, dependiendo de la urgencia del pedido.
Los paquetes urgentes tienen un pequeño sobrecoste.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Podés pagar con tarjeta de crédito, débito, transferencia o a través de plataformas como PayPal.
¿Tienen atención al cliente?
Sí, estamos disponibles por WhatsApp y correo electrónico para ayudarte con cualquier duda antes o después de tu compra.
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Si algo no llegó en buen estado o hubo un problema con tu pedido, lo resolvemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
¿Puedo hacer un regalo?
¡Por supuesto! Tenemos opciones para envolver tu compra como regalo y también podemos incluir una tarjeta personalizada (adultos, ninos y familia).
¿Tienen stock permanente?
¿Hacen ventas al por mayor o para eventos?
Sí, si tenés un negocio o querés nuestros productos para un evento especial, escribinos y armamos una propuesta a medida.
Caramelos Personalizados
¿Qué tipo de caramelos ofrecen?
Trabajamos con caramelos duros artesanales, hechos a mano y 100% personalizables en color, sabor y diseño. También podemos incluir texto o logotipos.
¿Puedo elegir el diseño y el mensaje?
¡Sí! Podés personalizar colores, sabores, letras y hasta imágenes simples. Nos encanta ayudarte a crear algo único.
¿Cuál es la cantidad mínima para hacer un pedido?
¿Con cuánta anticipación debo hacer el pedido?
Idealmente con 2 a 3 semanas de anticipación. Si lo necesitás antes, escribinos y vemos si tenemos disponibilidad para hacerlo.
¿Hacen caramelos para eventos o empresas?
Sí, trabajamos para cumpleaños, casamientos, bautismos, ferias, marcas y eventos corporativos. Podemos incluir packaging con tu logo o mensaje.
¿Qué sabores tienen?
Nuestras especialidades son más bien frutales y frescas, pero hay la posibilidad de crear juntos tu propio sabor especial.
¿Cómo vienen presentados?
¿Hacen envíos?
Sí, enviamos a todo el país. También podés retirar en persona si estás cerca de nuestro taller.
¿Cuál es el precio?
El precio varía según cantidad, packaging y personalización. Escribinos con tu idea y te pasamos un presupuesto sin compromiso.
¿Los caramelos tienen conservantes? ¿Cuánto duran?
No usamos conservantes artificiales. Bien conservados (en lugar seco y fresco), duran hasta un año.
El arte del caramelo como camino profesional
¿Querés convertir el caramelo en tu oficio?
¿Qué ofrecemos?
Una formación integral en caramelos artesanales, con un enfoque tanto técnico como creativo y comercial. A lo largo de este recorrido vas a aprender:
- Técnicas tradicionales y contemporáneas del trabajo con azúcar
- Elaboración de caramelos duros, blandos, rellenos y decorativos
- Coloración, saborización y moldeado
- Diseño y desarrollo de productos propios
- Herramientas para emprender: costos, packaging, presentación y venta
- Prácticas reales y acompañamiento profesional
¿A quién está dirigida esta formación?
- A personas creativas que buscan un oficio con salida laboral
- A emprendedores/as que quieren lanzar su propia marca de caramelos
- A pasteleros/as y chefs que buscan especializarse
- A quienes sueñan con trabajar de lo que aman
